Kiosk veya satış noktaları, müşterilerin kendileri için doğru ürünü bulmalarına yardımcı olmak için genellikle bilgi sağlar. Bu kiosk’lar, müşterilerin ürün hakkında bilgi alabilecekleri, fiyatları karşılaştırabilecekleri ve hatta bazen doğrudan orada satın alabilecekleri yerlerdir. Kiosk’lar genellikle müşteri hizmetleri için de kullanılır, bu da perakendecinin müşterilere daha fazla yardımcı olabileceği anlamına gelir.